이용약관

1. 목적

본 약관은 주식회사 스마트크리에이터(사업자등록번호 888-81-00715, 이하 “회사”)가 제공하는 굿-Job.Ai 및 공동 로그인 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 용어의 정의

• 공동 로그인 계정: 동일한 이메일과 비밀번호로 A.innov 플랫폼과 굿-Job.Ai를 이용할 수 있는 회원 계정
• A.innov 서비스: 대외활동 및 프로그램 운영을 지원하는 A.innov 웹/모바일 서비스 전반
• 굿-Job.Ai: 문서 자동화 및 AI 도구를 제공하는 굿-Job.Ai 웹/모바일 서비스
• 서비스별 정보: 각 서비스에서 저장·관리하는 프로필, 설정, 이용 기록 등 개별 데이터
• 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령과 서비스별 운영정책을 따릅니다.

3. 약관의 효력 및 변경

• 약관은 회원이 가입 화면에서 동의함과 동시에 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 사항은 최소 7일 전에 공지합니다.
• 회원이 공지된 효력 발생일까지 명시적으로 거부하지 않고 공동 로그인 계정을 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
• 회원이 변경 약관에 동의하지 않을 경우 언제든지 공동 로그인 계정 이용을 중단할 수 있습니다.

4. 공동 로그인 계정 가입 및 관리

• 공동 로그인 계정 가입은 이메일 인증 및 필수 정보 입력, 약관 동의 완료 시 승인됩니다.
• 기존 A.innov 회원은 동일 이메일과 비밀번호로 굿-Job.Ai에 로그인할 수 있으며, 최초 로그인 시 A.innov 회원 정보를 기반으로 굿-Job.Ai 계정이 생성됩니다.
• 회원이 굿-Job.Ai에서 수정한 프로필·알림 설정은 굿-Job.Ai에만 적용되며, A.innov 서비스에는 영향을 미치지 않습니다. 역으로 A.innov에서 수정한 정보도 굿-Job.Ai에 자동 반영되지 않습니다.
• 통합 계정의 비밀번호는 양 서비스에서 동일한 값으로 사용되며, 한 서비스에서 비밀번호를 변경하면 다른 서비스에서도 동일한 비밀번호로 로그인해야 합니다. 회사는 비밀번호를 암호화된 형태로만 저장합니다.
• 회원은 최초 가입 시 통합 계정 사용에 명시적으로 동의해야 하며, 동의를 완료하지 않으면 공동 로그인 기능을 이용할 수 없습니다.
• 통합 사용 동의는 계정 설정 또는 고객센터를 통해 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 공동 로그인 기능이 해제되어 서비스별로 개별 로그인 정책이 적용됩니다.
• 회원은 정확한 정보를 제공하고 변경 사항이 있을 경우 지체 없이 수정해야 하며, 허위 정보 제공으로 발생한 불이익은 회원 본인에게 있습니다.
• 계정 보안 유지를 위해 비밀번호 관리에 주의해야 하며, 타인에게 계정을 대여하거나 양도할 수 없습니다.

5. 서비스 이용 및 제공

• 회사는 공동 로그인 계정을 통해 A.innov과 굿-Job.Ai 두 서비스를 이용할 수 있도록 로그인 환경을 제공합니다.
• 서비스 제공 범위, 세부 기능, 이용 요금 등은 별도 정책 또는 안내 페이지에서 정합니다.
• 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 정기 점검을 실시할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다.
• 오류 수정, 보안 개선, 기능 추가 등을 위한 업데이트는 회사의 재량으로 진행될 수 있습니다.

6. 크레딧 시스템 (굿-Job.Ai)

굿-Job.Ai는 크레딧 기반 서비스로 운영되며, 모든 AI 문서 생성 및 기능 이용은 크레딧을 소모합니다.

6.1 크레딧 종류

• 플랜 크레딧: 유료 이용권(월 이용권·집중 패스) 결제 시 제공되는 크레딧
  • 결제 승인 시 해당 이용권의 크레딧이 지급됩니다
  • 이용 기간이 종료되면 잔여 플랜 크레딧은 소멸됩니다
  • 플랜 변경 시 새로운 이용권의 크레딧으로 갱신됩니다
• 구매 크레딧: 크레딧 팩으로 추가 구매한 크레딧
  • 별도의 유효기간이 없습니다
  • 플랜 변경·이용 기간 종료 시에도 유지됩니다
  • 여러 번 구매하여 누적할 수 있습니다

6.2 크레딧 사용 규칙

• 크레딧 사용 시 플랜 크레딧이 먼저 차감되고, 부족할 경우 구매 크레딧이 차감됩니다.
• 플랜 크레딧과 구매 크레딧을 합산하여 사용할 수 있습니다.
• 크레딧 소모량은 기능별로 상이하며, 가격 페이지 및 서비스 안내에서 확인할 수 있습니다.

6.3 운영 제공 플랜·크레딧

• 회사는 이벤트·교육·시범 운영 등의 목적으로 특정 회원에게 유료 플랜 또는 크레딧을 한시적으로 무상 제공할 수 있습니다.
• 한시 제공된 플랜·크레딧은 회사가 지정한 기간이 종료되면 자동으로 회수되며, 회원의 플랜은 무료 플랜으로 전환됩니다.
• 운영 목적으로 무상 제공된 플랜·크레딧은 환불 대상이 아닙니다.

7. 유료 서비스 및 결제 (굿-Job.Ai)

7.1 유료 이용권

• 회원은 스탠다드 플랜(STD)·프리미엄 플랜(PREM) 등의 월 이용권 또는 3개월 이상의 집중 패스를 선택할 수 있습니다.
• 모든 유료 이용권은 일회성 결제로 제공되며, 자동 갱신·정기 결제가 없습니다. 이용 기간이 종료되면 자동으로 무료 플랜(FREE)으로 전환됩니다.
• 계속 이용하려면 기간 종료 후 다시 결제해야 합니다.
• 유료 이용권으로 지급되는 크레딧은 플랜 크레딧이며, 이용 기간이 종료되면 잔여분이 회수됩니다(제6조 제1항). 크레딧 팩으로 구매한 크레딧은 이때도 유지됩니다.
• 이용 기간 중 다른 유료 상품을 구매하면 남은 기간에 이어서 적용되며, 크레딧도 합산됩니다. 이때 회원의 플랜 등급은 낮아지지 않습니다.
• 이용권별 제공 크레딧, 이용 기간, 기능, 가격은 가격 페이지에서 확인할 수 있습니다.

7.2 크레딧 팩 구매

• 크레딧 팩은 크레딧이 부족한 경우 추가로 구매할 수 있는 일회성 상품입니다.
• 구매한 크레딧은 별도의 유효기간이 없습니다.
• 크레딧 팩 구매는 별도 승인 절차 없이 결제 즉시 지급됩니다.

7.3 결제 수단

• 회사는 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 가상계좌 등 다양한 결제 수단을 제공합니다.
• 결제는 토스페이먼츠 등 제3자 결제대행업체(PG사)를 통해 처리됩니다.
• 결제 정보는 PG사에서 안전하게 처리되며, 회사는 민감한 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.

8. 크레딧 팩 구매 (굿-Job.Ai)

• 크레딧 팩은 무료 플랜(FREE)을 포함한 모든 회원이 별도 이용권 없이 구매할 수 있습니다.
• 크레딧 팩은 일회성 결제 상품이며, 결제 즉시 지급되고 별도의 유효기간이 없습니다.
• 유료 이용권(월 이용권·집중 패스) 구매에는 제한이 없으며, 누구나 결제할 수 있습니다.

9. 취소 및 환불 (굿-Job.Ai)

9.1 공통 환불 기준

크레딧 팩·월 이용권·집중 패스 등 모든 유료 상품에 동일한 기준이 적용됩니다.

• "사용"의 기준: 해당 결제로 지급된 크레딧을 1개라도 사용한 시점부터 사용한 것으로 봅니다. 이용권·패스는 크레딧이 결제 즉시 전액 지급되므로, 크레딧을 전혀 사용하지 않았다면 이용 기간 중이라도 미사용으로 봅니다.
• 환불 시 해당 결제로 지급된 크레딧이 전액 회수되며, 유료 이용권·패스의 경우 플랜이 무료 플랜(FREE)으로 전환됩니다.
• 결제 금액은 결제 수단에 따라 3-5 영업일 내에 환불되며, 처리는 토스페이먼츠 등 PG사 정책에 따라 진행됩니다.

9.2 환불 요청 방법

• 환불을 원하시는 경우 주문번호와 함께 고객센터로 요청해 주시기 바랍니다.
  • 이메일: smart@smartcreator.co.kr
  • 전화: 1522-6088 ((주)스마트크리에이터)
• 환불 요건(7일 이내·미사용) 충족 여부는 고객센터에 요청이 접수된 시점을 기준으로 판단합니다. 접수 이후의 처리 소요 기간은 회원에게 불리하게 적용되지 않습니다.
• 회사는 요청 접수 후 지체 없이 조건을 확인하여 처리하며, 처리 결과는 마이페이지 > 결제 관리에서 확인할 수 있습니다.
• 주문번호는 마이페이지 > 결제 관리의 결제 내역에서 확인할 수 있습니다.
• 조건에 해당하지 않더라도 오결제 등 특별한 사정이 있는 경우 개별 검토 후 처리해 드릴 수 있습니다.

9.3 환불 불가 사항

• 구매 후 7일이 경과한 경우
• 해당 결제로 지급된 크레딧을 1개라도 사용한 경우
• 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우
• 프로모션·이벤트로 무상 제공된 크레딧 또는 운영 목적으로 무상 제공된 플랜

10. 회원의 의무

• 법령 또는 약관에서 금지한 행위를 하거나 공서양속에 반하는 이용을 해서는 안 됩니다.
• 타인의 정보를 무단으로 수집·이용하거나 계정을 도용하는 행위를 금지합니다.
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위는 제한됩니다.
• 회사의 사전 승인 없이 서비스 내 정보를 영리 목적으로 복제·배포할 수 없습니다.

11. 회사의 의무

• 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
• 회원의 개인정보를 보호하고, 개인정보 처리방침에 따라 관리합니다.
• 회원으로부터 제기된 의견이나 불만 사항이 정당하다고 판단될 경우 신속히 처리하고, 처리 결과를 안내합니다.

12. 개인정보 보호

회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령과 별도로 고지한 개인정보 처리방침을 준수하며, 공동 로그인 계정과 각 서비스별 개인정보를 안전하게 관리합니다.

공동 로그인 기능 제공을 위해 양 서비스 간에 공유되는 정보는 로그인 인증과 계정 확인에 필요한 최소 항목(이메일, 암호화된 비밀번호 값, 이름 등)으로 제한되며, 세부 내용은 개인정보 처리방침의 “공동 로그인 데이터 연동 정책” 항목을 따릅니다.

13. 서비스 이용 제한 및 계약 해지

• 회사는 회원이 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다.
• 불법 프로그램 사용, 정보 도용 등 중대한 위반 시 사전 통지 없이 즉시 해지할 수 있습니다.
• 회원은 언제든지 공동 로그인 계정 이용을 중단하거나 각 서비스별 탈퇴를 요청할 수 있으며, 해지 시 법령이 정한 범위를 제외하고 개인정보는 파기됩니다.

14. 손해배상 및 면책

• 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해 관계 법령이 정한 범위 내에서 책임을 부담합니다.
• 천재지변, 정전, IDC 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 회원이 약관을 위반하여 발생한 손해에 대해서는 회원이 책임을 부담합니다.

15. 준거법 및 관할

• 본 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
• 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 민사소송법에서 정한 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

16. 부칙

• 본 약관은 2025년 11월 1일부터 적용됩니다.
• 공동 로그인 운영 정책 변경 시 관련 내용을 최소 7일 전에 공지합니다.

시행일: 2025년 11월 1일